Если ваш тарифный план на МТС был отключен или заменен, вы можете восстановить его при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы возобновления тарифа.
Содержание
Способы возобновления тарифного плана
Способ | Условия | Сроки |
Автоматическое восстановление | Действует в течение 30 дней после отмены | Мгновенно |
Через службу поддержки | Для архивных тарифов | 1-3 дня |
В салоне МТС | При наличии документа, подтверждающего тариф | В день обращения |
Пошаговая инструкция
- Проверьте, действует ли возможность автоматического восстановления через USSD-команду *111*1234#
- Если автоматическое восстановление недоступно, позвоните в службу поддержки по номеру 0890
- Подготовьте данные о предыдущем тарифе (название, дата отключения)
- При посещении салона МТС возьмите паспорт и договор (при наличии)
- Подтвердите согласие на смену тарифного плана
Важная информация
- Архивные тарифы восстанавливаются не всегда
- При возобновлении могут измениться условия тарифа
- После восстановления прежнего тарифа текущий будет автоматически отключен
- Услуги, подключенные на старом тарифе, могут не восстановиться
Рекомендации
Перед попыткой восстановления тарифа уточните его актуальные условия, так как МТС периодически вносит изменения в тарифные планы. Если восстановить прежний тариф невозможно, попросите консультанта подобрать максимально близкий аналог.
Для контроля состояния тарифного плана используйте мобильное приложение "Мой МТС" или личный кабинет на официальном сайте оператора.