Если ваш тарифный план на МТС был отключен или заменен, вы можете восстановить его при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы возобновления тарифа.
Содержание
Если ваш тарифный план на МТС был отключен или заменен, вы можете восстановить его при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы возобновления тарифа.
Способы возобновления тарифного плана
| Способ | Условия | Сроки |
| Автоматическое восстановление | Действует в течение 30 дней после отмены | Мгновенно |
| Через службу поддержки | Для архивных тарифов | 1-3 дня |
| В салоне МТС | При наличии документа, подтверждающего тариф | В день обращения |
Пошаговая инструкция
- Проверьте, действует ли возможность автоматического восстановления через USSD-команду *111*1234#
- Если автоматическое восстановление недоступно, позвоните в службу поддержки по номеру 0890
- Подготовьте данные о предыдущем тарифе (название, дата отключения)
- При посещении салона МТС возьмите паспорт и договор (при наличии)
- Подтвердите согласие на смену тарифного плана
Важная информация
- Архивные тарифы восстанавливаются не всегда
- При возобновлении могут измениться условия тарифа
- После восстановления прежнего тарифа текущий будет автоматически отключен
- Услуги, подключенные на старом тарифе, могут не восстановиться
Рекомендации
Перед попыткой восстановления тарифа уточните его актуальные условия, так как МТС периодически вносит изменения в тарифные планы. Если восстановить прежний тариф невозможно, попросите консультанта подобрать максимально близкий аналог.
Для контроля состояния тарифного плана используйте мобильное приложение "Мой МТС" или личный кабинет на официальном сайте оператора.
