Услуга "Отложенный платеж" от Tele2 позволяет получить дополнительное время для пополнения баланса при нулевых или отрицательных средствах на счете. Это удобный способ сохранить связь в критической ситуации.
Содержание
Услуга "Отложенный платеж" от Tele2 позволяет получить дополнительное время для пополнения баланса при нулевых или отрицательных средствах на счете. Это удобный способ сохранить связь в критической ситуации.
Как подключить отложенный платеж
Условия предоставления услуги
- Абонент должен быть зарегистрирован в сети Tele2 более 3 месяцев
- Отсутствие задолженности по предыдущим отложенным платежам
- Средняя ежемесячная сумма расходов не менее 100 рублей
Способы активации
- Автоматически при достижении нулевого баланса (для подходящих абонентов)
- Через USSD-команду *143# (вызов)
- В мобильном приложении "Мой Tele2" в разделе "Помощь"
- По звонку в службу поддержки по номеру 611
Характеристики услуги
Параметр | Значение |
Сумма отложенного платежа | До 50 рублей (зависит от тарифа и истории платежей) |
Срок погашения | 3 календарных дня |
Комиссия | 10% от суммы (минимум 5 рублей) |
Лимит использований | Не более 3 раз в месяц |
Как погасить отложенный платеж
- Пополните баланс на сумму долга плюс комиссия
- Средства спишутся автоматически в течение часа после пополнения
- Проверить остаток долга можно через USSD-команду *143# или в приложении
Важная информация
Что будет, если не погасить вовремя
- После 3 дней услуга будет отключена
- Возможна блокировка исходящих вызовов
- Нельзя будет получить новый отложенный платеж до погашения долга
Как увеличить лимит отложенного платежа
Для увеличения суммы доступного кредита необходимо:
- Регулярно пополнять баланс
- Не допускать просрочек по погашению
- Активно пользоваться услугами оператора
Частые вопросы
Почему мне недоступна услуга?
Возможные причины:
- Вы новый абонент Tele2
- Имеется непогашенный предыдущий долг
- Низкая средняя сумма расходов по счету
Можно ли продлить срок погашения?
Нет, стандартный срок составляет ровно 3 дня и не подлежит продлению.
Как отказаться от услуги?
Услуга автоматически деактивируется после погашения долга. Принудительно отключать ее не требуется.