Экспертиза качества товара - это профессиональная оценка характеристик продукции на соответствие установленным стандартам, техническим условиям и требованиям безопасности. Данная процедура проводится специализированными организациями или уполномоченными экспертами.
Содержание
Экспертиза качества товара - это профессиональная оценка характеристик продукции на соответствие установленным стандартам, техническим условиям и требованиям безопасности. Данная процедура проводится специализированными организациями или уполномоченными экспертами.
Цели проведения экспертизы качества
Цель | Описание |
Подтверждение соответствия | Проверка характеристик товара нормативным требованиям |
Выявление дефектов | Обнаружение производственных или эксплуатационных недостатков |
Разрешение споров | Установление причин возникновения проблем с товаром |
Виды экспертиз качества товаров
По назначению
- Сертификационная (для получения разрешительных документов)
- Судебная (по решению суда или следственных органов)
- Потребительская (по инициативе покупателя)
- Таможенная (при пересечении границы)
По методам проведения
- Лабораторные испытания
- Визуальный осмотр
- Измерительный контроль
- Эксплуатационные проверки
Этапы проведения экспертизы
Этап | Содержание |
Подготовительный | Определение задач, выбор методик |
Исследовательский | Непосредственное изучение товара |
Аналитический | Обработка полученных данных |
Заключительный | Формирование экспертного заключения |
Правовые основания
- Закон "О защите прав потребителей"
- Технические регламенты Таможенного союза
- Государственные стандарты (ГОСТы)
- Санитарные нормы и правила
Кто проводит экспертизу
- Аккредитованные испытательные центры
- Бюро товарных экспертиз
- Сертификационные органы
- Государственные надзорные учреждения
Заключение
Экспертиза качества товара является важным инструментом защиты прав потребителей и контроля за соблюдением производителями установленных требований. Профессионально проведенная экспертиза позволяет объективно оценить свойства продукции, выявить возможные дефекты и определить соответствие товара заявленным характеристикам.