При автоматическом предложении обновить тарифный план у абонентов МегаФон есть возможность отказаться от изменения условий обслуживания. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Способы отказа от обновления тарифа
1. Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *105*00# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям в меню
- Выберите пункт "Отказаться от обновления"
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Найдите текущий тарифный план
- Выберите "Отклонить предложение об обновлении"
3. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы и услуги"
- Найдите активное предложение об обновлении
- Нажмите кнопку "Отказаться"
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Срок отказа | До 14 дней с момента уведомления |
| Сообщение об отказе | Придет SMS-подтверждение |
| Последствия | Тариф останется без изменений |
Что делать если тариф уже изменился
- В течение 30 дней можно вернуть прежние условия
- Обратитесь в контактный центр по номеру 0500
- Посетите салон связи с паспортом
Как отключить уведомления об обновлении
- Позвоните на номер 0500
- Попросите оператора отключить рекламные рассылки
- Или напишите запрос в онлайн-чате поддержки
Для полного отключения маркетинговых предложений можно отправить SMS со словом "СТОП" на номер 5049. Это бесплатная услуга.
