Компания Tele2 предлагает несколько удобных способов отслеживания отправлений, будь то SIM-карта, телефон или другой товар. Рассмотрим все доступные варианты проверки статуса доставки.
Содержание
Способы отслеживания посылок Tele2
1. Через официальный сайт Tele2
- Зайдите на сайт shop.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Введите номер заказа и email/телефон
- Проверьте текущий статус доставки
2. По номеру отправления
- Получите трек-номер в SMS после оформления заказа
- Введите его на сайте почтовой службы (СДЭК, Почта России и др.)
- Проверьте актуальную информацию о перемещении посылки
3. Через мобильное приложение
В официальном приложении Tele2 есть раздел "Мои заказы", где отображается статус всех текущих отправлений.
Таблица статусов доставки
| Статус | Значение |
| Обработка | Заказ формируется к отправке |
| В пути | Посылка движется к пункту выдачи |
| Готово к выдаче | Можно забирать в указанном месте |
Где получить посылку в Челябинске
Для получения заказанных товаров Tele2 вы можете посетить пункты выдачи в Челябинске DNS или других партнерских локациях.
Что делать при проблемах
- При длительном отсутствии обновлений статуса - звоните 611
- Если посылка "Готово к выдаче" более 3 дней - срочно забирайте
- При несоответствии содержимого - сразу составляйте акт
Используя эти способы, вы сможете всегда быть в курсе местонахождения своего заказа от Tele2 и вовремя получить посылку.
