Отключение автоплатежа в Яндекс Музыке позволяет прекратить автоматическое продление подписки. Рассмотрим способы отмены автоплатежа на разных устройствах.
Содержание
Отключение автоплатежа в Яндекс Музыке позволяет прекратить автоматическое продление подписки. Рассмотрим способы отмены автоплатежа на разных устройствах.
Отключение через веб-версию
- Откройте сайт music.yandex.ru в браузере
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Подписка"
- Найдите пункт "Автоплатеж"
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите действие
Отключение в мобильном приложении
| Для iOS | Для Android |
| 1. Откройте Настройки Apple ID | 1. Откройте Google Play Маркет |
| 2. Выберите "Подписки" | 2. Перейдите в "Платежи и подписки" |
| 3. Найдите Яндекс Музыку | 3. Выберите Яндекс Музыку |
| 4. Нажмите "Отменить подписку" | 4. Нажмите "Отменить подписку" |
Что происходит после отключения
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автоматическое продление прекращается
- Доступ к премиум-функциям сохраняется до даты окончания
- Возможность повторного подключения в любое время
Если кнопка отключения недоступна
- Проверьте активность подписки - возможно она уже отменена
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте отключить через другой способ (веб или мобильное приложение)
- Обратитесь в поддержку Яндекс
Важная информация
- Отмена автоплатежа не означает возврат денег
- Рекомендуется отключать за 24 часа до даты списания
- После отмены можно снова подключить подписку
- Проверяйте почту - приходит подтверждение отмены
