Личный кабинет МТС предоставляет удобный способ управления подключенными услугами. В этой инструкции рассмотрим процесс отключения различных сервисов через веб-версию кабинета.
Содержание
Вход в личный кабинет
- Откройте официальный сайт МТС по адресу https://login.mts.ru
- Введите ваш номер телефона и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
- При необходимости введите код подтверждения из SMS
Пошаговая инструкция по отключению услуг
1. Отключение платных подписок
- В меню выберите раздел "Услуги"
- Перейдите во вкладку "Мои услуги"
- Найдите нужную услугу в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие во всплывающем окне
2. Отключение дополнительных опций
| Интернет-пакеты | Раздел "Интернет" → "Мои пакеты" |
| Роуминг | Раздел "Услуги" → "Роуминг" |
| Автопродление | Настройки услуги → "Отключить автопродление" |
Особенности отключения
- Некоторые услуги отключаются мгновенно, другие - в течение 24 часов
- При отключении могут действовать ограничения (например, минимальный срок подключения)
- Остатки по пакетам минут/интернета не сохраняются после отключения
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс (для некоторых операций требуется положительный счет)
- Обновите страницу личного кабинета
- Попробуйте отключить через мобильное приложение "Мой МТС"
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки в личном кабинете
Рекомендации
Перед отключением услуги рекомендуется уточнить условия прекращения ее действия. Некоторые сервисы при досрочном отключении могут предусматривать штрафные санкции или невозврат средств. Сохраняйте уведомления об успешном отключении услуг.
