МТС предлагает различные пакеты интернет-трафика с функцией автоматического продления. Если вам нужно отключить эту услугу, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
Содержание
Способы отключения автопродления интернета
- Через USSD-команду
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Через контактный центр
Отключение через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*936# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям в меню
- Подтвердите отключение автопродления
Отключение через личный кабинет
| 1. | Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте login.mts.ru |
| 2. | Перейдите в раздел "Мои услуги" |
| 3. | Найдите активный интернет-пакет |
| 4. | Нажмите "Отключить автопродление" |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подключенные услуги"
- Найдите нужный интернет-пакет
- Отключите функцию автопродления
Важная информация
Сроки отключения
Отключение автопродления происходит:
- Мгновенно - при отключении через USSD
- В течение 24 часов - при отключении через личный кабинет или приложение
Последствия отключения
| 1. | После использования текущего пакета интернет станет платным |
| 2. | Вы сможете подключить пакет вручную при необходимости |
| 3. | Баланс не будет списываться автоматически |
Если не получается отключить
В случае возникновения проблем:
- Попробуйте повторить попытку через 15 минут
- Проверьте баланс - на счету должно быть не менее 10 рублей
- Обратитесь в контактный центр по номеру 0890
После отключения автопродления рекомендуем следить за остатком интернет-трафика, чтобы избежать неожиданных расходов.
