Ваучер Аэрофлота - это электронный документ, который дает право на получение услуг авиакомпании или денежной компенсации. Он может быть полезен при отмене или изменении рейсов, добровольном отказе от перелета или в других особых ситуациях.
Содержание
Основные способы получения ваучера Аэрофлота
1. При отмене или существенном изменении рейса
Если авиакомпания изменила условия перевозки, вы можете:
- Отказаться от перелета и запросить ваучер
- Выбрать денежную компенсацию
- Поменять дату или направление рейса
2. Добровольный отказ от перелета
| Шаг 1 | Отмените бронирование через личный кабинет или контакт-центр |
| Шаг 2 | Выберите вариант получения ваучера |
| Шаг 3 | Дождитесь обработки заявки (обычно 7-14 дней) |
| Шаг 4 | Получите ваучер на email |
Где можно использовать ваучер
- Оплата новых билетов Аэрофлота
- Доплата за повышение класса обслуживания
- Оплата дополнительного багажа
- Оформление других услуг авиакомпании
Условия получения ваучера
- Ваучер выдается на сумму оплаченного билета
- Срок действия обычно составляет 1 год
- Не подлежит обмену на наличные
- Может быть использован частично
Как активировать ваучер
При бронировании нового билета:
- Выберите рейс и введите данные пассажиров
- На этапе оплаты укажите номер ваучера
- Система автоматически учтет его сумму
- При необходимости доплатите разницу
Важная информация
| Сроки получения | 7-30 рабочих дней с момента запроса |
| Проверка статуса | Через личный кабинет или контакт-центр |
| Ограничения | Не применяется к некоторым тарифам |
