Карта лояльности Татнефть позволяет получать скидки на топливо и услуги АЗС. Рассмотрим все доступные способы проверки баланса бонусов.
Содержание
Карта лояльности Татнефть позволяет получать скидки на топливо и услуги АЗС. Рассмотрим все доступные способы проверки баланса бонусов.
1. Способы проверки баланса
Метод | Описание |
Мобильное приложение | Самый удобный способ с детализацией |
Сайт программы | Личный кабинет на tatneft.ru |
SMS-запрос | Быстрая проверка без интернета |
Терминал на АЗС | Проверка при посещении заправки |
2. Проверка через мобильное приложение
2.1. Пошаговая инструкция
- Скачайте приложение "Татнефть" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с номером карты и паролем
- На главном экране найдите раздел "Мои бонусы"
- Текущий баланс отобразится в верхней части экрана
3. Проверка баланса на сайте
- Перейдите на официальный сайт tatneft.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- В разделе "Моя карта" найдите информацию о балансе
- При необходимости запросите выписку по операциям
4. Проверка через SMS
Действие | Команда |
Отправка запроса | На номер 9000 текст: BALANCE XXXX (XXXX - номер карты) |
Получение информации | Ответное SMS с текущим балансом |
5. Дополнительные возможности
- Проверка истории начислений и списаний
- Информация о сроке действия бонусов
- Уведомления о новых акциях
- Возможность активации персональных предложений
6. Частые вопросы
Вопрос | Решение |
Не приходит SMS с балансом | Проверить правильность номера карты |
Нет доступа к интернету | Использовать SMS-запрос или терминал на АЗС |
Баланс не обновляется | Подождать 24 часа или обратиться в поддержку |
7. Контакты поддержки
- Горячая линия: 8-800-100-95-00
- Электронная почта: club@tatneft.ru
- Чат в мобильном приложении
- Обращение через личный кабинет
Регулярная проверка баланса карты Татнефть позволяет контролировать накопленные бонусы и эффективно использовать их при заправке топлива.