Негосударственный пенсионный фонд "Будущее" предоставляет несколько способов связи для клиентов. Рассмотрим все доступные варианты обращения в службу поддержки фонда.
Содержание
Негосударственный пенсионный фонд "Будущее" предоставляет несколько способов связи для клиентов. Рассмотрим все доступные варианты обращения в службу поддержки фонда.
Контактные данные НПФ "Будущее"
| Способ связи | Контактная информация |
| Телефон горячей линии | 8 800 100-07-07 (бесплатно по России) |
| Телефон в Москве | +7 495 787-07-07 |
| Электронная почта | info@npfbuduschee.ru |
Режим работы контакт-центра
- Понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00 (по московскому времени)
- Суббота: с 9:00 до 15:00
- Воскресенье: выходной
Что подготовить перед звонком
- СНИЛС (номер пенсионного свидетельства)
- Паспортные данные
- Договор с НПФ (если имеется)
- Вопросы/проблемы, которые нужно решить
Альтернативные способы связи
| Способ | Описание |
| Онлайн-чат | На официальном сайте фонда |
| Личный кабинет | Через форму обратной связи |
| Мобильное приложение | Функция "Задать вопрос" |
Офисы НПФ "Будущее"
- Москва: ул. Шаболовка, 31Г
- Санкт-Петербург: ул. Марата, 47
- Региональные представительства в 50 городах России
Как найти ближайший офис
- Перейдите на сайт npfbuduschee.ru
- Откройте раздел "Контакты"
- Используйте фильтр по городам
- Проверьте режим работы выбранного офиса
Частые вопросы
Какой номер для экстренной связи?
Для экстренных случаев используйте основной номер 8 800 100-07-07.
Можно ли оформить заявку на перевод пенсии по телефону?
Нет, для перевода необходимо личное посещение офиса или онлайн-заявка.
Как долго ждать ответа по электронной почте?
Обычно ответ приходит в течение 3 рабочих дней.
Есть ли англоязычная поддержка?
Да, по основному номеру можно попросить оператора, говорящего на английском.
