Отсрочка платежа (кредитный лимит) в МегаФоне позволяет временно пользоваться связью при отрицательном балансе. Однако если вы хотите отключить эту услугу, следуйте инструкциям ниже.
Содержание
Отсрочка платежа (кредитный лимит) в МегаФоне позволяет временно пользоваться связью при отрицательном балансе. Однако если вы хотите отключить эту услугу, следуйте инструкциям ниже.
Способы отключения отсрочки платежа
1. Через Личный кабинет
- Зайдите в Личный кабинет на сайте МегаФона.
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Финансы".
- Найдите услугу "Отсрочка платежа" и отключите её.
2. Через мобильное приложение "МегаФон"
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел "Услуги".
- Найдите кредитный лимит и отключите его.
3. Через USSD-команду
- Наберите на телефоне
*105#
и нажмите вызов. - Выберите пункт меню, связанный с управлением кредитным лимитом.
- Отключите услугу.
4. Через звонок в поддержку
- Позвоните по номеру
0500
(для абонентов МегаФона) или8 800 550 05 00
(бесплатно с любых телефонов). - Следуйте указаниям автоответчика или дождитесь оператора.
- Попросите отключить отсрочку платежа.
Что делать, если услуга не отключается?
- Убедитесь, что у вас нет задолженности перед оператором.
- Проверьте, не подключена ли услуга по условиям вашего тарифа.
- Обратитесь в салон связи МегаФона с паспортом для решения проблемы.
Как избежать повторного подключения?
- Регулярно пополняйте баланс, чтобы не уходить в минус.
- Отключите автопродление услуги, если она активировалась автоматически.
- Проверяйте список подключенных услуг в Личном кабинете.
Важно:
После отключения отсрочки платежа услуга станет недоступна, и при отрицательном балансе связь будет ограничена.