Сервис Сбербанк Онлайн позволяет корректировать суммы платежей и переводов в определенных пределах. Рассмотрим доступные способы изменения сумм при различных операциях.
Содержание
Изменение суммы в шаблонах платежей
Для регулярных платежей:
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите вкладку "Мои шаблоны"
- Найдите нужный шаблон и нажмите "Изменить"
- Введите новую сумму платежа
- Подтвердите изменения
Коррекция суммы при переводе
| Тип перевода | Возможность изменения |
| Между своими счетами | До подтверждения операции |
| На карту другого клиента | До ввода подтверждающего кода |
| По номеру телефона | До подтверждения СМС |
Изменение суммы в созданных платежах
- Откройте раздел "История операций"
- Найдите нужный платеж в статусе "Ожидает подтверждения"
- Нажмите "Изменить"
- Введите новую сумму
- Подтвердите изменения
Ограничения:
- Нельзя изменить сумму исполненного платежа
- Максимальная сумма перевода ограничена лимитами
- Для крупных сумм требуется дополнительная проверка
Технические лимиты на изменения
| Операция | Максимальная сумма |
| Перевод между своими счетами | До 1 млн руб. в сутки |
| Перевод на карту другого банка | До 600 тыс. руб. в месяц |
| Оплата услуг | Зависит от поставщика услуг |
Если платеж уже выполнен
В случае ошибочного платежа:
- Для переводов внутри Сбербанка - обратитесь в поддержку
- Для межбанковских переводов - подайте заявление на возврат
- Для оплаты услуг - свяжитесь с поставщиком услуг
Для изменения лимитов операций обратитесь в отделение банка или используйте настройки безопасности в мобильном приложении.
