Получение новой или перевыпущенной банковской карты в Сбербанке требует соблюдения определенной процедуры. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс получения карты в отделении банка.
Содержание
Получение новой или перевыпущенной банковской карты в Сбербанке требует соблюдения определенной процедуры. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс получения карты в отделении банка.
Подготовка к получению карты
- Дождитесь уведомления о готовности карты (SMS или email)
- Уточните в каком отделении можно забрать карту
- Подготовьте необходимые документы
Необходимые документы
Тип клиента | Документы |
Физическое лицо | Паспорт РФ |
Представитель клиента | Паспорт и нотариальная доверенность |
Несовершеннолетний (14-18 лет) | Паспорт и согласие родителей |
Пошаговая инструкция получения карты
1. Посещение отделения
- Выберите удобное отделение Сбербанка (указанное в уведомлении)
- Возьмите талон электронной очереди в терминале
- Дождитесь вызова к специалисту
2. Получение карты
- Предъявите сотруднику паспорт
- Сообщите о цели визита (получение карты)
- Проверьте данные на конверте с картой
- Распишитесь в журнале выдачи
3. Активация карты
- Получите PIN-конверт (если карта не с технологией PIN2CODE)
- Активируйте карту через банкомат или СберБанк Онлайн
- Смените стандартный PIN-код на новый
Сроки выдачи карты
Тип карты | Срок изготовления |
Стандартная | 5-7 рабочих дней |
Моментальная | Выдается сразу в отделении |
Премиальная | 10-14 рабочих дней |
Что делать если карта не готова
- Проверьте статус готовности через СберБанк Онлайн
- Уточните информацию по телефону 900
- Если сроки превышены, обратитесь с жалобой к менеджеру отделения
Особенности получения перевыпущенной карты
- Старая карта автоматически блокируется при получении новой
- Реквизиты счета остаются прежними
- Номер новой карты будет отличаться
- Необходимо обновить привязки в онлайн-сервисах
Полезные советы
- Забирайте карту в течение 30 дней с момента уведомления
- Проверяйте целостность конверта перед получением
- Уточняйте график работы отделения перед визитом
- Сохраняйте чек о получении карты
Получение карты в отделении Сбербанка - простая процедура, которая занимает не более 10-15 минут при наличии всех необходимых документов. Следуя указанным рекомендациям, вы сможете быстро забрать свою новую карту и начать ей пользоваться.