Ошибка Е1 на глюкометрах Акку-Чек сигнализирует о проблемах, связанных с тест-полосками или процессом измерения уровня глюкозы в крови. Это распространенная неисправность, требующая внимания пользователя для корректной работы прибора.
Содержание
Основные причины ошибки Е1
- Несовместимые или поврежденные тест-полоски
- Неправильное введение тест-полоски в прибор
- Загрязнение контактной зоны глюкометра
- Недостаточное количество крови на тест-полоске
- Проблемы с электроникой устройства
Как устранить ошибку Е1
| Причина | Способ устранения |
| Несовместимые полоски | Использовать только оригинальные тест-полоски Акку-Чек |
| Неправильная установка | Достать и повторно вставить полоску до щелчка |
| Загрязнения | Очистить контакты глюкометра сухой мягкой тканью |
| Недостаток крови | Нанести достаточное количество крови на тест-зону |
Пошаговая инструкция по устранению ошибки
- Извлеките тест-полоску из глюкометра
- Проверьте срок годности и совместимость полосок
- Очистите контакты прибора сухой чистой тканью
- Вставьте новую тест-полоску до характерного щелчка
- Повторите процедуру измерения
- При повторении ошибки обратитесь в сервисный центр
Профилактика возникновения ошибки Е1
- Храните тест-полоски в оригинальной упаковке
- Избегайте попадания влаги на полоски и прибор
- Регулярно очищайте контакты глюкометра
- Используйте только рекомендованные производителем расходные материалы
- Соблюдайте технику забора крови
Когда требуется обращение в сервис
| Ситуация | Действия |
| Ошибка повторяется с разными полосками | Необходима диагностика прибора |
| Появление других кодов ошибок | Требуется профессиональный ремонт |
| Механические повреждения глюкометра | Обращение в авторизованный сервисный центр |
Дополнительные рекомендации
Перед использованием нового флакона с тест-полосками убедитесь, что код на флаконе соответствует коду, отображаемому на экране глюкометра. Несоответствие кодов может привести к ошибке измерения и появлению кода Е1.
Важная информация
Если после выполнения всех рекомендаций ошибка Е1 не исчезает, прекратите использование прибора и обратитесь в авторизованный сервисный центр Roche Diagnostics, производителя глюкометров Акку-Чек. Продолжение эксплуатации неисправного глюкометра может привести к получению некорректных результатов измерений.
