Программа лояльности "Газпромнефть Клуб" позволяет накапливать и использовать бонусные баллы при заправке на АЗС сети. Рассмотрим подробно процесс списания накопленных баллов.
Содержание
Программа лояльности "Газпромнефть Клуб" позволяет накапливать и использовать бонусные баллы при заправке на АЗС сети. Рассмотрим подробно процесс списания накопленных баллов.
Условия использования бонусов
Параметр | Условие |
Минимальная сумма списания | 100 баллов |
Соотношение баллов к рублям | 1 балл = 1 рубль |
Максимальный размер скидки | 99% от суммы чека |
Срок действия баллов | 12 месяцев с момента начисления |
Способы списания бонусов
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "Газпромнефть"
- Перейдите в раздел "Мои бонусы"
- Выберите АЗС и количество баллов для списания
- Отсканируйте QR-код на колонке
- Подтвердите списание баллов
2. На АЗС через оператора
- Назовите оператору номер телефона, привязанный к карте
- Сообщите о желании оплатить часть суммы баллами
- Укажите количество списываемых баллов
- Оплатите оставшуюся сумму удобным способом
- Получите чек с информацией о списании
3. Через терминал самообслуживания
- Вставьте карту Газпромнефть в терминал
- Выберите опцию "Оплата бонусами"
- Введите количество баллов для списания
- Подтвердите операцию
- Заправьте автомобиль
Ограничения и особенности
- Баллы нельзя использовать для покупки табачных изделий
- Минимальная сумма покупки в магазине при оплате баллами - 100 рублей
- Баллы не списываются при оплате топливными картами
- При возврате товара бонусы не восстанавливаются
Пример расчета
Сумма чека | Использовано баллов | К оплате |
2000 руб. | 500 баллов | 1500 руб. |
1500 руб. | 1500 баллов | 0 руб. (остаток 15 руб. спишется с карты) |
Частые вопросы
Как проверить остаток баллов?
Баланс доступен в мобильном приложении, на сайте программы или по SMS-запросу на номер 9009.
Почему не списываются баллы?
- Не прошло 24 часа с момента последней заправки
- Недостаточный баланс баллов
- Попытка списать менее 100 баллов
Можно ли перевести баллы другому человеку?
Нет, бонусы привязаны к карте и не подлежат передаче.