Программа лояльности "Газпромнефть Клуб" позволяет накапливать и использовать бонусные баллы при заправке на АЗС сети. Рассмотрим подробно процесс списания накопленных баллов.
Содержание
Условия использования бонусов
| Параметр | Условие |
| Минимальная сумма списания | 100 баллов |
| Соотношение баллов к рублям | 1 балл = 1 рубль |
| Максимальный размер скидки | 99% от суммы чека |
| Срок действия баллов | 12 месяцев с момента начисления |
Способы списания бонусов
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "Газпромнефть"
- Перейдите в раздел "Мои бонусы"
- Выберите АЗС и количество баллов для списания
- Отсканируйте QR-код на колонке
- Подтвердите списание баллов
На АЗС через оператора
- Назовите оператору номер телефона, привязанный к карте
- Сообщите о желании оплатить часть суммы баллами
- Укажите количество списываемых баллов
- Оплатите оставшуюся сумму удобным способом
- Получите чек с информацией о списании
Через терминал самообслуживания
- Вставьте карту Газпромнефть в терминал
- Выберите опцию "Оплата бонусами"
- Введите количество баллов для списания
- Подтвердите операцию
- Заправьте автомобиль
Ограничения и особенности
- Баллы нельзя использовать для покупки табачных изделий
- Минимальная сумма покупки в магазине при оплате баллами - 100 рублей
- Баллы не списываются при оплате топливными картами
- При возврате товара бонусы не восстанавливаются
Пример расчета
| Сумма чека | Использовано баллов | К оплате |
| 2000 руб. | 500 баллов | 1500 руб. |
| 1500 руб. | 1500 баллов | 0 руб. (остаток 15 руб. спишется с карты) |
Частые вопросы
Как проверить остаток баллов?
Баланс доступен в мобильном приложении, на сайте программы или по SMS-запросу на номер 9009.
Почему не списываются баллы?
- Не прошло 24 часа с момента последней заправки
- Недостаточный баланс баллов
- Попытка списать менее 100 баллов
Можно ли перевести баллы другому человеку?
Нет, бонусы привязаны к карте и не подлежат передаче.
