Блокировка номера Мегафон может потребоваться при утере телефона, смене оператора или для защиты от несанкционированного использования. Рассмотрим все доступные способы блокировки номера.
Содержание
Способы блокировки номера
Метод | Скорость | Условия |
Через личный кабинет | Мгновенно | Доступ в интернет |
По звонку в поддержку | 5-10 минут | Паспортные данные |
В салоне связи | Немедленно | Личное присутствие |
Блокировка через личный кабинет
Авторизация
Войдите в личный кабинет на сайте Мегафон или в мобильном приложении.
Переход в настройки
Выберите раздел "Управление номером" или "Безопасность".
Активация блокировки
- Найдите опцию "Временная блокировка"
- Выберите причину блокировки
- Подтвердите действие
Блокировка через службу поддержки
- Наберите 0500 с телефона Мегафон
- Или 8-800-550-05-00 с любого номера
- Назовите оператору паспортные данные
- Попросите заблокировать номер
- Получите подтверждение
Блокировка в салоне связи
- Возьмите паспорт
- Найдите ближайший салон Мегафон
- Обратитесь к консультанту
- Заполните заявление на блокировку
- Получите подтверждающий документ
Виды блокировки
Тип | Срок | Условия восстановления |
Временная | До 90 дней | Автоматическое восстановление |
Постоянная | Бессрочно | Требуется посещение офиса |
Последствия блокировки
- Невозможность совершать и принимать звонки
- Отключение всех услуг и сервисов
- Сохранение номера в течение определенного срока
- Продолжение списания абонентской платы (при временной блокировке)
Восстановление номера
- Для временной блокировки - дождаться автоматического разблокирования
- Для постоянной - обратиться в салон связи с паспортом
- Через личный кабинет - отменить блокировку в настройках
Важные нюансы
- При утере телефона сначала заблокируйте SIM-карту
- Сохраните PIN-код для разблокировки
- Проверьте баланс перед блокировкой
- Убедитесь, что на номере нет долгов
Сроки сохранения номера
Тип блокировки | Срок хранения номера |
Временная | До 180 дней |
Постоянная | До 90 дней |