| Метод | Описание |
| Мобильное приложение | Скачайте официальное приложение Ашан |
| Сайт ashan.ru | Оформление через веб-версию |
| Телефон горячей линии | 8-800-700-5-800 |
- Выберите способ заказа (приложение/сайт)
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
- Добавьте товары в корзину
- Укажите адрес доставки
- Выберите дату и временной интервал
- Подтвердите способ оплаты
- Завершите оформление заказа
- Минимальная сумма - от 1 000 рублей
- Стоимость - от 199 рублей (зависит от суммы заказа)
- Время - доступны различные временные интервалы
- Зона покрытия - в пределах 30 км от магазина
| Тип оплаты | Описание |
| Онлайн-оплата | Банковской картой при оформлении |
| Наличными курьеру | При получении заказа |
| Безналичный расчет | Для юридических лиц |
Правила получения заказа
- Проверяйте целостность упаковки при получении
- Имейте при себе документ для подтверждения личности
- Сохраняйте чек до окончательной проверки товаров
- При отказе от заказа предупредите за 2 часа до доставки
| Тип доставки | Время выполнения |
| Экспресс-доставка | В течение 2-4 часов |
| Стандартная | 1-2 дня |
| На определенную дату | По предварительному выбору |
Для отслеживания статуса заказа используйте личный кабинет на сайте или в приложении. В случае вопросов можно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии.