Сервис доставки продуктов из магазинов Пятерочка позволяет получать товары на дом без необходимости посещения магазина. Рассмотрим процесс оформления заказа через мобильное приложение.
Содержание
Способы заказа доставки из Пятерочки
Способ | Преимущества |
Мобильное приложение | Удобный интерфейс, история заказов |
Сайт доставки | Доступ с компьютера |
Телефон горячей линии | Помощь оператора |
Заказ через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка Доставка" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Укажите адрес доставки для проверки зоны покрытия
- Выберите товары из каталога, добавляя их в корзину
- Перейдите в корзину и проверьте состав заказа
- Выберите удобное время доставки
- Оплатите заказ онлайн или при получении
Условия доставки
- Минимальная сумма заказа - 500 рублей
- Стоимость доставки - от 149 рублей
- Время доставки - от 1 часа
- Режим работы - с 8:00 до 23:00
Способы оплаты
Метод оплаты | Доступность |
Банковской картой онлайн | Да |
Наличными курьеру | Да |
Безналичный расчет | Для юрлиц |
Отслеживание заказа
После оформления заказа вы можете:
- Получать уведомления о статусе заказа
- Отслеживать передвижение курьера в приложении
- Связаться с курьером по указанному номеру
- Внести изменения в заказ до начала сборки
Возврат и качество товаров
- Возможен отказ от товара при получении
- Гарантия свежести всех продуктов
- Возврат денег за некачественный товар
- Обратная связь через приложение
При первом заказе рекомендуем проверить акции и специальные предложения для новых пользователей в приложении.