Публикация отзывов на Авито проходит автоматическую модерацию, и иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда их отзыв не публикуется. Рассмотрим основные причины такого явления.
Содержание
1. Основные причины отклонения отзывов
- Нарушение правил публикации контента
- Подозрение на фальшивый или заказной отзыв
- Технические ошибки при отправке
- Ограничения системы безопасности
2. Нарушения правил платформы
| Тип нарушения | Примеры |
| Ненормативная лексика | Использование грубых или оскорбительных выражений |
| Реклама | Упоминание сторонних сайтов, контактов, услуг |
| Личные данные | Указание телефонов, адресов, персональной информации |
| Несоответствие теме | Отзыв не относится к конкретной покупке или продавцу |
3. Технические причины
3.1. Проблемы с аккаунтом
- Новый профиль без истории покупок
- Подозрительная активность (много отзывов за короткий срок)
- Незавершенная регистрация
- Ограничения на аккаунте
3.2. Ошибки при отправке
- Превышение допустимого объема текста
- Использование специальных символов
- Попытка отправить пустой отзыв
- Проблемы с интернет-соединением в момент отправки
4. Как правильно оставить отзыв
Рекомендации по написанию
- Описывайте конкретный опыт взаимодействия
- Придерживайтесь нейтрального тона
- Указывайте реальные факты
- Избегайте обобщений и эмоциональных оценок
Требования к содержанию
| Длина | Оптимально 50-500 символов |
| Форма | Только текст, без ссылок и медиафайлов |
| Сроки | Отзыв можно оставить в течение 30 дней после сделки |
5. Что делать если отзыв не публикуется
- Проверьте текст на соответствие правилам
- Убедитесь, что сделка действительно состоялась
- Попробуйте переформулировать отзыв
- Обратитесь в поддержку Авито при повторных отказах
- Подождите 24 часа - иногда модерация занимает время
