Клиенты Альфа Банка могут столкнуться с необходимостью написания различных видов заявлений для решения банковских вопросов.
Содержание
Виды заявлений в Альфа Банк
Тип заявления | Когда требуется |
На перевыпуск карты | При утере или повреждении карты |
На закрытие счета | При прекращении пользования услугами банка |
На подключение услуги | Для оформления дополнительных сервисов |
Общие правила составления заявления
Структура заявления
- Шапка документа (реквизиты отделения банка)
- Персональные данные заявителя
- Суть обращения
- Дата и подпись
Необходимые данные
- ФИО полностью
- Паспортные данные
- Номер договора или карты (если есть)
- Контактные данные
Способы подачи заявления
1. В отделении банка
Шаг | Действие |
1 | Возьмите бланк у сотрудника |
2 | Заполните все обязательные поля |
3 | Предъявите паспорт |
4 | Получите копию с отметкой о приеме |
2. Через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "Обращения"
- Выберите тип заявления
- Заполните электронную форму
- Отправьте на рассмотрение
Образец заявления
Пример шапки документа
В Альфа Банк
От клиента: Иванова Ивана Ивановича
Паспорт: 1234 №567890 выдан 01.01.2020
Контактный телефон: +7XXX XXX-XX-XX
Основной текст
Прошу перевыпустить банковскую карту №XXXX XXXX XXXX XXXX в связи с истечением срока действия. Новую карту прошу выдать в том же отделении.
Важная информация
Сохраняйте копию поданного заявления с отметкой банка о приеме. В спорных ситуациях это будет доказательством вашего обращения.