Отправка товаров на Ozon требует соблюдения определенных правил и процедур. Рассмотрим процесс подготовки и передачи товаров на склад маркетплейса.
Содержание
Подготовка товара к отправке
1. Упаковка товара
- Используйте оригинальную упаковку производителя или коробки Ozon
- Убедитесь в целостности упаковки и отсутствии повреждений
- Для хрупких товаров используйте защитные материалы
- Запрещается использовать скотч с логотипами других маркетплейсов
2. Маркировка товара
- Распечатайте транспортные ярлыки из личного кабинета
- Наклейте ярлыки на каждую упаковку
- Убедитесь, что штрих-коды читаются сканером
- Для FBS укажите идентификатор поставки
Способы отправки товара
1. Доставка на склад Ozon
| Тип доставки | Описание |
| Самовывоз курьером | Курьер забирает товар по вашему адресу |
| Доставка силами продавца | Вы самостоятельно привозите товар на склад |
2. Требования к транспортным компаниям
- Только аккредитованные Ozon перевозчики
- Обязательное страхование груза
- Соблюдение сроков доставки
- Подтверждение передачи товара
Документы для отправки
1. Обязательные документы
- Товарная накладная (TORG-12)
- Счет-фактура (для ИП и юрлиц)
- Доверенность на водителя (при необходимости)
- Сертификаты соответствия (для отдельных категорий)
2. Особенности для разных типов товаров
| Тип товара | Дополнительные документы |
| Электроника | Гарантийный талон, инструкция |
| Одежда | Размерные сетки, состав материалов |
| Парфюмерия | Сертификат подлинности |
Контроль процесса отправки
1. Отслеживание статусов
- Войдите в личный кабинет продавца
- Перейдите в раздел "Поставки"
- Проверьте статус вашей отправки
- Получите уведомление о приемке
2. Возможные проблемы
- Отказ в приемке из-за несоответствия упаковки
- Расхождения в количестве товара
- Повреждения при транспортировке
- Ошибки в маркировке
Важная информация
Перед отправкой обязательно проверьте актуальные требования Ozon к упаковке и документам, так как они могут периодически изменяться.
