Как установить или изменить кодовое слово в СберБанк Онлайн

Кодовое слово в СберБанке - это дополнительная мера безопасности, используемая для подтверждения личности при обращении в службу поддержки или совершении определенных операций. Установить или изменить его можно через мобильное приложение СберБанк Онлайн.

Процесс создания кодового слова

1. Откройте приложение СберБанк Онлайн и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в углу экрана)
3. Выберите пункт "Настройки безопасности"
4. Найдите раздел "Кодовое слово"
5. Нажмите "Установить кодовое слово"
6. Придумайте и введите уникальное кодовое слово
7. Подтвердите изменение через SMS-код

Требования к кодовому слову

Рекомендации по выбору

• Не используйте простые последовательности (1234, qwerty)
• Избегайте очевидных слов, связанных с вами
• Лучше создать уникальную комбинацию букв и цифр
• Не используйте то же слово, что и в других сервисах

Как изменить существующее кодовое слово

1. Выберите "Изменить кодовое слово" в настройках безопасности
2. Введите текущее кодовое слово для подтверждения
3. Придумайте и введите новое кодовое слово
4. Повторно введите новое слово для проверки
5. Подтвердите изменение через SMS-код

Если забыли кодовое слово

• Обратитесь в отделение СберБанка с паспортом
• Сотрудник банка поможет восстановить доступ
• После восстановления рекомендуется установить новое слово

Где используется кодовое слово

• При звонке в службу поддержки СберБанка
• Для подтверждения личности в онлайн-чате
• При восстановлении доступа к аккаунту
• Для совершения отдельных операций в приложении

Важные моменты

• Никому не сообщайте свое кодовое слово
• Сотрудники банка никогда не спрашивают его первыми
• Регулярно обновляйте кодовое слово в целях безопасности
• Храните его отдельно от паролей и PIN-кодов