| Причина | Необходимые документы |
| Смена постоянной регистрации | Паспорт с московской пропиской |
| Смена места жительства без регистрации | Договор аренды или заявление о проживании |
| Утеря или порча полиса | Заявление о выдаче дубликата |
- Выберите страховую компанию, работающую в Москве
- Посетите офис с пакетом документов
- Напишите заявление на переоформление
- Получите временное свидетельство
- Дождитесь изготовления нового полиса (до 30 дней)
- Запишитесь на прием в московский МФЦ
- Предоставьте документы специалисту
- Подайте заявление на замену полиса
- Получите временный полис сразу
- Заберите готовый документ в указанный срок
| Документ | Примечание |
| Паспорт с регистрацией | Или временная регистрация в Москве |
| СНИЛС | Зеленый пенсионный страховой номер |
| Старый полис ОМС | Если имеется |
| Заявление | Заполняется на месте |
- Авторизуйтесь на портале mos.ru
- Выберите услугу "Замена полиса ОМС"
- Заполните электронное заявление
- Прикрепите сканы документов
- Дождитесь уведомления о готовности
- Для новорожденных: свидетельство о рождении + паспорт родителя
- Для иностранцев: вид на жительство или разрешение на временное проживание
- При смене страховой компании: заявление о переходе
| Процедура | Срок | Стоимость |
| Выдача временного свидетельства | В день обращения | Бесплатно |
| Изготовление полиса | До 30 рабочих дней | Бесплатно |
| Экстренная замена | 3-5 рабочих дней | Бесплатно |
Важная информация
Московский полис ОМС дает право на обслуживание во всех медицинских учреждениях столицы. При временном пребывании в Москве без регистрации можно пользоваться полисом, полученным в другом регионе.
