Возврат авиабилетов Аэрофлот возможен при соблюдении условий тарифа и сроков обращения. Рассмотрим процедуру возврата денежных средств за возвратные билеты.

Содержание

Возврат авиабилетов Аэрофлот возможен при соблюдении условий тарифа и сроков обращения. Рассмотрим процедуру возврата денежных средств за возвратные билеты.

1. Условия возврата билетов

1.1. Какие билеты подлежат возврату

Тип билетаВозможность возврата
Полностью возвратныеВозврат без ограничений
Частично возвратныеВозврат с удержанием штрафа
НевозвратныеВозврат только налогов и сборов

1.2. Сроки обращения

  • Не позднее 30 минут до вылета для электронных билетов
  • Не позднее 4 часов до вылета для бумажных билетов
  • В течение 1 года с даты вылета для возврата налогов

2. Способы оформления возврата

2.1. Онлайн-возврат

  1. Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите нужный билет и нажмите "Вернуть"
  4. Заполните заявление на возврат
  5. Подтвердите операцию

2.2. Возврат через офис

  • Обратитесь в кассу аэропорта или офис продаж
  • Предъявите документ, удостоверяющий личность
  • Предоставьте оригинал билета (для бумажных билетов)
  • Напишите заявление на возврат

3. Размер возвращаемой суммы

Компонент билетаУсловия возврата
Стоимость перевозкиСогласно условиям тарифа
Таксы и сборыПолный возврат при отказе от перелета
Сервисный сборНе возвращается

3.1. Расчет суммы возврата

Формула для частично возвратных билетов:

Сумма возврата = (Стоимость билета - Штраф за возврат) + Таксы и сборы

4. Сроки возврата денежных средств

  • Банковские карты: до 20 рабочих дней
  • Электронные платежные системы: до 10 рабочих дней
  • Наличные в кассе: до 3 рабочих дней

5. Особые случаи возврата

  1. При болезни пассажира (при наличии справки)
  2. При задержке рейса более чем на 2 часа
  3. В случае смерти пассажира или близкого родственника

Заключение

Процедура возврата билетов Аэрофлот зависит от типа тарифа и способа оплаты. Внимательно изучите условия вашего билета и соблюдайте установленные сроки обращения для максимально быстрого возврата средств.

Другие статьи

Что стало результатом работы Уложенной комиссии и прочее